利用規約

初めての方向けご利用ガイド

配送業者について

配送業者はヤマト運輸、佐川急便、日本郵便を利用させて頂きます。
※楽天倉庫より出荷の場合は日本郵便での出荷となります。
※沖縄県は他の地域と配送料及び配送無料条件が異なります。予めご了承ください。

配達地域により配送業者を当店にて指定させていただきます。お客様からのご指定はできません。ご注文後に発送が完了次第、ご案内のメールに配送業者の記載とお荷物追跡番号を記載しておりますので、ご確認いただくようお願いいたします。

送料につきましては、配送ポリシーをご確認ください。

納品書・領収書について

当店では紙での納品書や領収書を同封しておりません。必要なお客様はご購入時の備考欄に納品書もしくは領収書希望の旨をお伝え下さい。なお、WEB領収書に関しましては発送のご案内のメールを送信する際に添付しております。

商品の梱包について

商品の梱包はサイズによって異なり紙袋やダンボールの二種類となります。荷物が壊れないように十分に注意しておりますが、比較的簡易な梱包です。気になる方はご注文時の備考欄に【厳重な梱包希望】とご記入ください。

商品のお届け日数について

注文を確認後、商品発送の準備をさせていただきます。
通常商品の場合、ご注文を受けてから2~5営業日にて発送いたします。一部お取り寄せ品につきましては、10日ほどお時間をいただく場合もございます。予め、ご了承ください。
欠品等で発送が遅延する場合には当店より改めてメールにてご連絡させていただきます。

※土日祝日は休業日となります。出荷業務およびお問い合わせにつきましては、翌営業日以降に順次対応いたしております。予め、ご了承くださいませ。

海外配送について

海外への配送、注文、ならびにサポートサービスは行っておりません。

ギフト包装について

当店では誠に申し訳ございませんが、ギフト包装に関するサービスを行っておりません。